多年來,很多醫(yī)院以等級評審為抓手,提高了醫(yī)療服務(wù)能力和管理水平。那么,2020新等級評審標(biāo)準(zhǔn)出臺以后,可能對醫(yī)院的日常管理帶來哪些啟示?醫(yī)院該如何應(yīng)對呢?
迎來一波培訓(xùn)熱潮
無論是掌握新版標(biāo)準(zhǔn)的政策意圖和引導(dǎo)作用,還是醫(yī)院展開相關(guān)布局,均需要加以培訓(xùn)。
質(zhì)量管理不容松懈
通過等級評審?fù)七M醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標(biāo)的實現(xiàn),在新版評審標(biāo)中展現(xiàn)得淋漓盡致。
日常管理成必然
良好的數(shù)據(jù)不是短時間內(nèi)就能完成的,梳理流程規(guī)章制度,做好常態(tài)化管理,讓流程規(guī)章制度更合理。日常規(guī)范管理與PDCA管理的持續(xù)改進,是一個需要制定計劃、整改、檢查、監(jiān)督、再提升的螺旋式上升過程。
信息化升級進行時
等級評審的一個重要理念,體現(xiàn)持續(xù)改進。要求醫(yī)院不斷完善信息化建設(shè),依法依規(guī)開展各項工作,以醫(yī)療質(zhì)量安全為主線,把功夫放到日常工作中來,沉到質(zhì)量管理中去,以質(zhì)量建設(shè)替代規(guī)模建設(shè),以精細(xì)化管理取代粗放式經(jīng)營,最終推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
內(nèi)容來源張曉利.市縣醫(yī)院:“跳一跳,夠得著”的壓力與空間[J].中國醫(yī)院院長,2021,17(07):57-62.
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